Política de reembolsos
Fecha de entrada en vigor: 2026-08-20
Esta política se aplica a Wagewise y a todos los servicios publicados relacionados con el cálculo de nómina para PYMEs.
En Wagewise, nos comprometemos a ofrecer transparencia en nuestra política de reembolsos para nuestros servicios de nómina.
Elegibilidad para Reembolso
Los reembolsos están disponibles para servicios adquiridos directamente a través de Wagewise. Debes cumplir con los criterios establecidos para ser elegible.
Exclusiones de Reembolso
No se otorgarán reembolsos por servicios ya utilizados o en caso de incumplimiento de los términos de servicio. Consulta nuestras condiciones para más detalles.
Solicitud de Reembolso
Para solicitar un reembolso, envía tu solicitud a nuestro equipo de soporte, incluyendo todos los detalles relevantes y tu comprobante de compra.
Proceso de Reembolso
Una vez que se apruebe tu solicitud de reembolso, procesaremos el reembolso en un plazo razonable. Te notificaremos sobre el estado de tu solicitud.
Política de Cancelación
Si decides cancelar tu solicitud de reembolso, asegúrate de hacerlo dentro del plazo establecido. La cancelación debe ser comunicada de manera formal para su procesamiento adecuado.